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# Cierre

### <mark style="color:naranja;">¿Por qué?</mark>

El cierre del proyecto confirma la finalización de las actividades, reconoce el nivel de logro, facilita el aprendizaje a partir de la experiencia en el terreno y permite un cierre administrativo y contractual responsable.

Durante la fase de cierre del proyecto, las organizaciones pueden decidir entre: 1. Dar por terminadas las actividades del proyecto (porque el proyecto ha alcanzado sus objetivos y/o las necesidades de las personas han sido satisfechas, o porque ya no hay fondos disponibles y las actividades no pueden continuar, lo que puede concluir en un cierre/transferencia); 2. Ampliar las actividades del proyecto transfiriéndolas a otra organización, o la población afectada o las autoridades locales asumen la responsabilidad de ellas; o 3. Poner en marcha un nuevo proyecto (porque han surgido nuevas necesidades o el proyecto no ha alcanzado sus objetivos).

### <mark style="color:naranja;">¿Cuándo?</mark>

La fase de cierre del proyecto es la sexta fase del ciclo del proyecto. Comienza cuando se han implementado todas las actividades previstas. Termina cuando todos los componentes del proyecto han sido finalizados, transferidos y/o completados.

### <mark style="color:naranja;">¿Qué?</mark>

Esta fase implica principalmente el cierre operativo (fin de las actividades y del seguimiento); el cierre administrativo (finanzas, logística, RR. HH.…); el aprendizaje; y la comunicación interna y externa.

<figure><img src="https://2385892295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjVZ7GutuuOfKVB2ccnej%2Fuploads%2Fitz0tZuYxXfP6D6mvUV6%2FClosure_Graph.png?alt=media&amp;token=404ae76c-346d-4c91-a876-355ae7500981" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:naranja;">Puntos de control de preguntas y respuestas:</mark>

8. Cierre - El cierre operativo
9. Cierre - El cierre administrativo

### &#x20;<mark style="color:naranja;">¿Quién?</mark>

* Las comunidades y las personas afectadas por la crisis deben participar en la recopilación y el análisis finales de datos, las actividades de aprendizaje y la comunicación. &#x20;
* El personal operativo y los posibles socios deben participar en la última recopilación y análisis de datos; en un taller de lecciones aprendidas; en la última revisión del proyecto; en una evaluación final (si la hubiera); en el archivo del proyecto; y en el intercambio de información (por ejemplo, el informe de fin de proyecto).
* Los servicios de apoyo (logística, técnico, RR. HH., etc.) deben participar para facilitar la última recopilación y análisis de datos; el taller de lecciones aprendidas; una evaluación final (si la hubiera) y el cierre de cualquier expediente contractual de conformidad con la legislación nacional, las normas de los donantes y los reglamentos internos.

### <mark style="color:azul;">Lista de verificación</mark>

Puede descargar la lista de verificación para Implementación - Cierre en versión PDF, disponible en inglés, francés y español.

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***

### <mark style="color:$primary;">Buenas prácticas para la fase de Cierre según los compromisos CHS</mark>

#### Personas y comunidades afectadas por la crisis

{% stepper %}
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#### 1. Pueden ejercer sus derechos y participar en las acciones y decisiones que les afectan

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Involucrar a las comunidades y a las personas afectadas por la crisis en la revisión de cierre, las evaluaciones y la transferencia. &#x20;
* Asegurarse de que todos los grupos de partes interesadas estén informados sobre los logros y la finalización del proyecto.
  {% endstep %}

{% step %}

#### 2. Acceden a apoyo oportuno y eficaz, de acuerdo con sus necesidades específicas

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Evaluar en qué medida el proyecto atendió las necesidades de las comunidades afectadas y generó cambios positivos para ellas.
* Si es necesario, derivar todas las necesidades no cubiertas a las organizaciones pertinentes o abogar por que sean cubiertas.
  {% endstep %}

{% step %}

#### 3. Están mejor preparadas y son más resilientes ante posibles crisis

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Finalizar la estrategia de salida que se había planificado para asegurar efectos positivos a largo plazo o justificar cualquier cambio.
  {% endstep %}

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#### 4. Acceden a apoyo que no causa daño a las personas ni al medio ambiente

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Asegurarse de que los impactos ambientales hayan sido debidamente gestionados/mitigados.
* Almacenar los datos adecuadamente en espacios seguros. Cualquier documento en papel que contenga datos sensibles debe estar igualmente resguardado o destruirse si es necesario, y cuando sea posible.
  {% endstep %}

{% step %}

#### 5. Pueden informar de forma segura sobre preocupaciones y quejas, y obtener respuestas

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Asegurarse de que toda la retroalimentación y las quejas hayan sido atendidas y gestionadas antes del cierre del proyecto.
  {% endstep %}

{% step %}

#### 6. Acceden a apoyo coordinado y complementario

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Compartir la información final del proyecto con otras organizaciones que intervienen en la misma zona.
* Garantizar la eficacia de las transferencias de actividades y su continuidad en respuesta a las necesidades y expectativas de las comunidades
  {% endstep %}

{% step %}

#### 7. Acceden a apoyo que se adapta y mejora continuamente en función de la retroalimentación y el aprendizaje

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Identificar, formalizar y difundir las principales lecciones aprendidas de esta experiencia y cualquier innovación, incluida la retroalimentación de la comunidad.
  {% endstep %}

{% step %}

#### 8. Interactúan con personal y voluntarios que son respetuosos, competentes y están bien gestionados.

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Anticipar el fin de los contratos de recursos humanos y facilitar la transición del personal.

<mark style="color:$success;">Ideal</mark>

* Organizar un evento interno del equipo para promover los logros del equipo.
  {% endstep %}

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#### 9. Pueden esperar que los recursos se gestionen de manera ética y responsable.

<mark style="color:$danger;">Esencial</mark>

* Proporcionar los recursos financieros, de tiempo y logísticos necesarios para el cierre del proyecto.
* Asegurarse de que los recursos del proyecto (especialmente bienes inmuebles y equipos) sean utilizados por los socios o partes interesadas pertinentes después de la finalización del proyecto.
* Compartir la información clave y las lecciones aprendidas con los socios pertinentes y a través de los canales de comunicación adecuados.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}